
Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 23 tháng 9, 2025
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với VNSales Pro. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
2. Định nghĩa
- Tài khoản: Một tài khoản tương ứng với một cửa hàng/shop
- Người dùng: Cá nhân hoặc tổ chức sử dụng dịch vụ VNSales Pro
- Dịch vụ: Phần mềm quản lý bán hàng VNSales Pro và các tính năng liên quan
3. Quản lý tài khoản
3.1 Hoạt động tài khoản
Tài khoản được coi là "hoạt động" khi có ít nhất một người dùng bất kỳ trong hệ thống thực hiện các hoạt động như:
- Đăng nhập vào hệ thống
- Thực hiện giao dịch bán hàng
- Cập nhật thông tin sản phẩm, khách hàng
- Xem báo cáo hoặc thống kê
- Sử dụng bất kỳ tính năng nào của phần mềm
3.2 Tài khoản không hoạt động
Cảnh báo quan trọng: Các quy định sau sẽ được áp dụng cho tài khoản không hoạt động:
- 30 ngày không hoạt động: Tài khoản sẽ bị tạm ngưng kích hoạt. Trong thời gian này:
- Không thể đăng nhập vào hệ thống
- Dữ liệu vẫn được bảo toàn
- Có thể khôi phục bằng cách liên hệ hỗ trợ
- 60 ngày không hoạt động: Tài khoản và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống:
- Tất cả dữ liệu bán hàng, sản phẩm, khách hàng sẽ bị xóa
- Không thể khôi phục dữ liệu
- Cần đăng ký tài khoản mới để sử dụng lại dịch vụ
Lưu ý: Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email trước khi thực hiện các hành động trên.
4. Quyền và nghĩa vụ
4.1 Quyền của người dùng
- Sử dụng đầy đủ các tính năng theo gói dịch vụ đã đăng ký
- Được hỗ trợ kỹ thuật theo cam kết
- Được bảo mật thông tin và dữ liệu
- Được thông báo trước khi có thay đổi quan trọng
4.2 Nghĩa vụ của người dùng
- Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký
- Bảo mật thông tin đăng nhập
- Sử dụng dịch vụ đúng mục đích
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam
- Thông báo kịp thời khi phát hiện sự cố bảo mật
5. Bảo mật và quyền riêng tư
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu kinh doanh của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật để biết thêm chi tiết.
6. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Email: support@vnsalespro.com
Hotline: 1900 1234
Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà ABC, 123 Đường XYZ, Quận 1, TP.HCM