Về trang chủ

Chính Sách Bảo Mật

VNSales Pro cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu kinh doanh của bạn

Cập nhật lần cuối: 23/12/2024

Mã Hóa SSL

Bảo vệ dữ liệu truyền tải

Không Chia Sẻ

Không bán thông tin cho bên thứ 3

Sao Lưu An Toàn

Backup dữ liệu định kỳ

Minh Bạch

Rõ ràng về việc sử dụng dữ liệu

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân:

  • Họ tên, email, số điện thoại
  • Thông tin cửa hàng (tên, địa chỉ, loại hình kinh doanh)
  • Thông tin thanh toán (nếu sử dụng gói trả phí)

Dữ liệu kinh doanh:

  • Thông tin sản phẩm, khách hàng, đơn hàng
  • Dữ liệu bán hàng và báo cáo
  • Lịch sử sử dụng hệ thống

Thông tin kỹ thuật:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị
  • Cookies và dữ liệu phiên làm việc
  • Log hoạt động hệ thống

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ VNSales Pro
  • Xử lý thanh toán và quản lý tài khoản
  • Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng
  • Cải thiện sản phẩm và phát triển tính năng mới
  • Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

3. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:

  • Mã hóa SSL/TLS: Tất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa
  • Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được backup tự động hàng ngày
  • Giám sát bảo mật: Hệ thống giám sát 24/7 để phát hiện bất thường
  • Cập nhật bảo mật: Thường xuyên cập nhật các bản vá bảo mật

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

  • Khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn
  • Để tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc lệnh tòa án
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (hosting, thanh toán) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt
  • Trong trường hợp khẩn cấp để bảo vệ an toàn của người dùng

5. Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin chúng tôi có về bạn
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân
  • Quyền xuất dữ liệu: Tải xuống dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được
  • Quyền hạn chế: Yêu cầu hạn chế xử lý thông tin trong một số trường hợp

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ: support@vnsalespro.com

6. Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn:

  • Trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ VNSales Pro
  • Tối đa 30 ngày sau khi tài khoản không hoạt động (trước khi tạm ngưng)
  • Tối đa 60 ngày sau khi tài khoản không hoạt động (trước khi xóa vĩnh viễn)
  • Thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

Khi xóa tài khoản, tất cả dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.

7. Cookies

Chúng tôi sử dụng cookies để:

  • Duy trì phiên đăng nhập của bạn
  • Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt
  • Phân tích cách sử dụng website để cải thiện dịch vụ
  • Cung cấp tính năng bảo mật

Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

8. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký
  • Hiển thị thông báo trên hệ thống
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

9. Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:

Email: support@vnsalespro.com

Chủ đề: Chính sách bảo mật - [Tên của bạn]

Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ